Technicien d'exploitation (H/F)

VIA2S est une entreprise spécialisée dans les solutions de sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, intrusion, réseaux et systèmes associés). Nous accompagnons nos clients professionnels et collectivités dans la conception, l'installation, l'exploitation et la maintenance de solutions fiables, performantes et évolutives. Entreprise à taille humaine, VIA2S place la proximité client, la qualité de service et la montée en compétences de ses collaborateurs au cœur de ses valeurs. Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe technique et recherchons un(e) technicien(ne) d'exploitation en CDI. FONCTION : Vous assurez l'installation, la gestion et la maintenance des systèmes standards ou spécialisés, ainsi que des réseaux liés à l'activité de l'entreprise dans le domaine de la sécurité électronique. Vous prenez en charge l'exploitation des systèmes, ainsi que le suivi de la maintenance opérationnelle, à tous les niveaux. Vous participez également à la formation des clients à l'utilisation des équipements et assurez le support technique via des outils de télémaintenance et de diagnostic à distance. MISSIONS : - Réceptionner, installer, configurer, paramétrer et mettre en service les matériels et logiciels, tout en assurant leur maintenance. - Former les clients à l'utilisation des équipements et logiciels installés. - Gérer le câblage des installations, incluant le branchement, les modifications, l'entretien, ainsi que la réalisation des synoptiques et de l'architecture réseau. - Assister, conseiller et accompagner les clients dans l'exploitation des systèmes. - Assurer le suivi des contrats de maintenance des matériels, logiciels et services associés. - Administrer les systèmes installés chez les clients, ainsi que ceux présents en interne. - Gérer le stock et la logistique liés à la mise en œuvre des systèmes chez les clients. - Mettre à jour et alimenter la gestion des configurations des systèmes installés. - Rédiger les procédures relatives aux tâches d'exploitation, d'administration et d'installation. - Participer à l'élaboration des plans de formation pour les systèmes actuels et futurs. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise dynamique et en croissance, reconnue pour son expertise. Travailler sur des projets techniques variés et concrets. Évoluer au sein d'une équipe engagée, dans une ambiance professionnelle et collaborative. Profiter d'avantages concrets facilitant votre quotidien professionnel : - Véhicule de service mis à disposition - Tickets restaurant - Prime de paniers repas