Description du poste
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Superviser les flottes de robots et intervenir en cas de besoin pour garantir un fonctionnement continu du service
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Communiquer avec les équipes sur site en cas de situation nécessitant une intervention (maintenance, levée de doute terrain…)
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Communiquer ponctuellement avec les clients utilisateurs en cas de situation nécessitant une intervention (retard, problème utilisateur)
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Collaborer avec les équipes R&D sur des cas pratiques
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Garder à jour et améliorer la qualité des documents de support
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Participer à l'amélioration continue du système en notifiant les dysfonctionnements notables et proposant des solutions adaptées et suggérant des optimisations destinées à faciliter la supervision des sites.
Salaire : entre 26 000€ et 35 000€ brut selon expérience
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Consciencieux (se), curieux (se), rigoureux (se) et bon(ne) communicant (e)
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A l'aise avec l'utilisation d'interfaces de supervision (transport, industrie, systèmes informatiques…)
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Notions de mécanique, électronique et informatique
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Idéalement une expérience en tant que technicien(ne) support
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Bon relationnel, vous maitrisez le français et avec des notions d'anglais (comprendre et renseigner une information écrite en Anglais)
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Pro - actif(ve)
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Gestion du stress
Formation :
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Vous êtes Technicien(ne) idéalement avec un BTS en Maintenance des systèmes industriels, robotique, mécatronique ou automatisme.
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Vous êtes Technicien(ne) avec une autre formation mais attiré(e) par les technologies
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Vous avez jusqu'à 5 ans d'expérience.