Description du poste
Nous recherchons 3 techniciens de maintenance itinérants sur Paris.
Le technicien de maintenance itinérant a pour mission d'assurer l'installation, la mise en service ainsi que la maintenance préventive et corrective de l'ensemble des équipements CHR (tirages pression, machines à café, machines à glaçons, lave-verres, etc.):
Missions principales :
- Effectuer les opérations de maintenance préventive sur l'ensemble des équipements situés dans la zone géographique attribuée.
- Intervenir de manière curative en respectant les processus établis (SLA, nature de la panne, optimisation géographique) sur tous les équipements de la zone géographique confiée.
- Procéder à l'installation et à la mise en service des équipements CHR.
- Former les clients à l'entretien de premier niveau et à l'utilisation des équipements.
- Gérer le stock de pièces détachées conformément aux procédures en vigueur (réassort, inventaires, etc.).
- Assurer un reporting quotidien à l'Assistance à la Vente (AdV) et à la hiérarchie, et transmettre les éventuelles demandes des clients.
- Promouvoir les produits et services auprès de la clientèle.
- Rédiger un rapport détaillé (rapport d'intervention, checklist, sorties de pièces) après chaque intervention, à des fins d'analyse et de prévention de litiges.