Technicien Expéditions (H/F)

A pourvoir : CDI - dès que possible Temps : 38,5 heures Profil horaire : Equipe en roulement Semaine 1 : - Lundi au Jeudi : 7h - 15h - Vendredi : 7h - 13h30 Semaine 2 : - Lundi au Jeudi : 10h - 18h - Vendredi : 10h - 16h30 LES MISSIONS Nous cherchons, un Technicien Expéditions H/F qui sera est rattaché(e) au Service Logistique. Le Technicien Expéditions H/F organisera les ressources humaines et matériels pour la mise en œuvre des plannings quotidiens d'expéditions en coordonnant et supervisant le travail des équipes : chargement et transport. Sous la responsabilité du Responsable Logistique Adjoint, vos missions principales seront les suivantes : Pilotage des expéditions et gestion logistique : - Organiser, planifier et superviser les expéditions clients dans le respect des délais et des exigences réglementaires - Garantir la fiabilité des documents de transport (bons de préparation, avis d'expédition, lettres de voiture.) - Coordonner l'activité de préparation : transmission des bons, validation des préparations et contrôle de conformité des marchandises au départ - Gérer la relation avec les transporteurs et organiser les expéditions, y compris les transports exceptionnels - Assurer le suivi des expéditions et renseigner les outils de pilotage (tableaux de suivi.) - Veiller à la fiabilité des stocks dans les systèmes (écarts, qualité, substitutions.) - Fournir les preuves de livraison et gérer les litiges logistiques en lien avec les clients et transporteurs Gestion des aléas et amélioration continue - Identifier, analyser et traiter les dysfonctionnements liés à la préparation et au transport - Proposer et mettre en œuvre des solutions correctives - Alerter la hiérarchie en cas de situations anormales non traitables à son niveau - Contribuer à la continuité d'activité en assurant le bon approvisionnement en consommables (emballages.) Management opérationnel de l'équipe - Organiser l'activité de l'équipe en fonction de la charge, des priorités clients et des aléas de production - Gérer les plannings, absences, congés et ajustements d'effectifs en lien avec le responsable hiérarchique - Suivre et valider les temps de travail (y compris intérimaires) - Accompagner les collaborateurs au quotidien : support opérationnel, montée en compétences et identification des besoins en formation - Réaliser les entretiens professionnels et individuels ainsi que les entretiens de recadrage si nécessaire - Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs (information sécurité et organisation) Animation, communication et performance collective - Animer les rituels d'équipe (dont PSM1) et participer aux réunions du service logistique - Assurer la diffusion des informations de la Direction et la remontée des feedbacks terrain - Garantir la bonne transmission des consignes entre équipes et sur les différents postes Qualité, sécurité et conformité - Veiller au respect des règles et procédures (HSE, qualité, environnement) - Signaler toute situation à risque et participer à la prévention - Garantir l'ordre, la propreté et le rangement des zones logistiques (quais, expédition, zones de charge.) - Participer aux inventaires LE PROFIL De formation BTS Logistique / Transport ou diplôme équivalent ou d'une expérience équivalente, vous disposez notamment d'une expérience en environnement logistique, préparation de commandes ou expéditions. Vous avez des connaissances sur les processus d'expédition, les documents de transports, la gestion des stocks. Vous maitrisez l'outil informatique et avez déjà travaillé sur un ERP. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre autonomie, votre rigueur et votre réactivité.