Technicien Front Office Client - THALES H/F

Vos responsabilités consisteront à : • Assurer l'enregistrement des matériels en retour client et en organiser l'expédition. • Traiter les demandes entrantes et assurer une communication claire, professionnelle et inclusive avec les client·e·s. • Contribuer au respect des engagements contractuels, notamment les objectifs OTD (On Time Delivery). • Respecter strictement les réglementations liées à la navigabilité • Garantir la qualité du suivi opérationnel, incluant la traçabilité complète des opérations. • Assurer un travail collaboratif avec les équipes techniques et logistiques. • Gérer les flux d'informations liés aux réparations/rétrofits et en garantir la conformité. • Participer à l'amélioration continue des procédures internes pour renforcer la performance du service. Notre client vous offre : • Un contrat temporaire au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur industriel / manufacturing ; • Un salaire mensuel incluant un 13e mois mensualisé ; • Une mutuelle et une prévoyance attractives ; • Une restauration sur place pour votre confort quotidien. Ce poste est basé à Brive-la-Gaillarde. Rejoignez notre client et mettez à profit vos compétences en LOGISTIQUE en tant que Technicien(ne) Front Office Client. Postulez dès maintenant ! Le profil recherché : • Vous avez une formation en Logistique ou dans un domaine connexe ; • Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM, SAP) ; • Vous avez une bonne capacité à résoudre les problèmes techniques et à collaborer efficacement avec diverses équipes ; • Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités ; • Vous avez un bon niveau de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral ; • Une expérience dans le secteur industriel / manufacturing serait un atout ; • Vous êtes motivé(e) à contribuer activement à l'amélioration des processus logistiques.