Technicien Helpdesk (H/F)

Nous cherchons un(e) Technicien(ne) informatique basé(e) à Marseille 13016 pour renforcer nos équipes. Mission : Vous assurez le support hotline (N1) : Parc constitué de +500 utilisateurs Analyse et arbitrage des tickets Installer et configurer de nouveaux postes de travail - Utilisation de l'AD Mastérisation, transfert de données utilisateurs Configuration et mise à jour d'outils de messagerie - Connaissance Exchange Office 365 Suivi des tickets Installation d'imprimantes - Connaissance Réseaux Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels Du lundi au vendredi. Nous devons couvrir une amplitude horaire de 8h à 18h mais nos équipes sont en contrat 35h Compétences : Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows Maîtrise de la suite Office 365 Gestion de parc Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android) Connaissance de Jira serait un plus Connaissance en Imprimantes Nous avons besoin d'une personne motivée et rigoureuse pour apporter des compétences techniques à notre équipe.