Technicien Informatique #1002 - Conseil Departemental des Bouches-Du-Rhone H/F

Détail du poste Le Département des Bouches-du-Rhône recrute : - Des agents titulaires de la fonction publique, relevant du cadre d'emplois concerné - Des lauréats de concours correspondant au cadre d'emploi du poste proposé - Des agents contractuels justifiant du diplôme et/ou de l'expérience requis pour le poste Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous veillons à proposer un environnement accessible et adapté aux besoins de chacun. MISSIONS : Sous la responsabilité du Chef du Service Construction de l'Environnement Utilisateur et de la Gestion Applicative, le technicien informatique « Poste de Travail », dans le cadre des projets de construction de l'environnement utilisateur, garantit le fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail au sein du Système d'Information du D13, avec un objectif de standardisation, de qualification et de mise en production. En lien avec les chefs de projets, il contribue au choix des différentes solutions informatiques, en assure la mise en oeuvre dans le respect de l'architecture retenue pour le projet et des standards de la collectivité. Il peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet, sur les activités de maintien en conditions opérationnelles ou de sécurité qui relève de son domaine. Il doit être en capacité d'assurer toute autre mission de service public correspondant à son cadre d'emplois et à son domaine d'intervention. ACTIVITES : * Réalisation, tests et recettes Participe activement aux projets en accompagnant les chefs de projet lors des phases de réalisation, d'intégration, de qualification technique et fonctionnelle, ainsi que de mise en production des évolutions sur l'environnement utilisateur. Effectue les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques Contrôle les livrables logiciels des prestataires en relations avec les contraintes projets définis Documente le système selon les standards définis En lien avec les chefs de projets et experts du domaine, identifie les activités et met en oeuvre les outils et techniques de protection des SI dans le cadre de la lutte contre la cybercriminalité Forme les utilisateurs, intervenants techniques aux évolutions réalisées * Maintenance, administration et sécurité Suit l'évolution des systèmes, équipements et logiciels (obsolescence, renouvellement, compatibilité). Participe aux opérations de maintenance préventive et curative Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels techniques et les normes internes. Intervient dans la résolution des incidents de niveau 3 qui peuvent lui être attribué Assure l'analyse des relevés d'incidents et alertes Propose les actions correctrices pour pallier les dysfonctionnements de sécurité SI Documente les configurations et les interventions réalisées. Le profil recherché Remplir les conditions de titre ou diplôme permettant l'accès au cadre d'emplois des techniciens territoriaux et/ou justifier d'une expérience permettant de répondre aux exigences du poste.Respect de l'organisation collective du travail : gestion des marchés de sous-traitance, partage de l'information, reporting, prise en compte des orientations stratégiques de la direction,Très bonne capacité à travailler en équipe Esprit analytique et rigoureux, capacité à développer ses compétences : élaboration des documents projets, de dossiers techniques, de modèles de documentsCapacité à assurer ses missions en mode télétravail : autonomie, travail sur objectifs, sens des responsabilités, capacité à rester en contact avec ses collèges, sa hiérarchie et l'institution, reporting, à l'aise avec les outils numériques tels que la visioconférence, les logiciels collaboratifs.Microsoft SCCM : maîtrise avancée du déploiement d'applications et de systèmes.Microsoft Intune : bonne connaissance de l'enrôlement, des stratégies et de la conformité.Windows 10/11 : maîtrise des environnements clients et de la résolution d'incidents.Active Directory : compréhension des objets, des OU et des stratégies de groupe.PowerShell : maîtrise intermédiaire pour l'automatisation des tâches et scripts de gestion.Microsoft Defender : connaissance des politiques de sécurité et de la protection des postes.Azure AD : bonne compréhension de l'intégration avec Intune et la gestion des identités.Microsoft 365 : maîtrise des outils collaboratifs (Teams, OneDrive, SharePoint).ITSM / Ticketing : expérience avec les outils de gestion des incidents et demandes (easyVista).👉DES CONDITIONS DE TRAVAIL ATTRACTIVES :Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous veillons à proposer un environnement accessible et adapté aux besoins de chacun.Tickets restaurant (11 euros)Participation Mutuelle et/ou Prévoyance à hauteur de 72 euros/mois maximumParticipation aux frais de transports sur l'ensemble du territoire départementalUne prime annuelle de 1 683,98 euros net est versée à tous les agents du Conseil départemental en novembre, au prorata du temps travailléTélétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine, selon les nécessités et l'organisation du serviceRégime indemnitaire départemental (application du RIFSEEP, versé mensuellement)Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux.