Technicien maintenance immobilière H/F

Rattaché(e) au Responsable Adjoint d’Agence, vous contribuez activement à la gestion technique et à la qualité de service du patrimoine immobilier. À ce titre, vous veillez à la maintenance des équipements, à la sécurité des résidents et à la satisfaction des locataires. Gestion de la relation locataires • Assurer la communication avec les locataires et veiller au respect du règlement intérieur et des baux • Participer aux réunions locataires et intervenir en première médiation en cas de conflits • Traiter les réclamations dans le respect des procédures internes • Réaliser les visites d’installation et contribuer à une veille sociale active Sécurité des biens et des personnes • Garantir l’application des règles de sécurité sur votre périmètre • Veiller à la bonne tenue du registre de sécurité • Contrôler le bon fonctionnement des équipements et intervenir en cas d’urgence • Assurer le lien avec les forces de l’ordre si nécessaire Pilotage de l’activité technique • Réaliser des diagnostics techniques et suivre les interventions • Planifier et contrôler les délais d’exécution des prestations • Assurer le suivi budgétaire et rendre compte à votre hiérarchie • Gérer les locaux de stockage (notamment suite à des expulsions) • Mettre à jour les données techniques des bâtiments Entretien et valorisation du patrimoine • Contrôler l’exécution des contrats de maintenance et d’entretien • Participer à la programmation des travaux (gros entretien et réparations) • Gérer les demandes de travaux et en assurer le suivi Qualité de service et gestion locative • Veiller à l’application de la charte qualité de l’Office • Contribuer aux actions favorisant la mixité sociale et l’équilibre des résidences Suivi des réclamations techniques • Piloter le traitement des demandes et des interventions • Suivre les travaux, qu’ils soient sous contrat ou hors contrat • Participer à la gestion des sinistres • Formation Bac +2 (type bâtiment, immobilier ou équivalent) • Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire appréciée • Connaissances techniques du bâtiment et des règles de sécurité • Bonne compréhension de l’environnement HLM • Aisance avec les outils informatiques • Sens du service, réactivité et capacités relationnelles Rémunération  • 2 200 € brut mensuel • 13e mois + prime annuelle • RTT • Prise en charge des transports