Technicien(ne) ADV (H/F)

Nous recherchons un(e) collègue rigoureux.euse, avec un bon relationnel et une capacité d'adaptation. Vous êtes diplômé(e) d'un bac +2 en commerce, vente ou négociation commerciale. Aucune expérience n'est requise pour ce poste. Toutefois, une expérience dans le secteur industriel est un plus. La maîtrise de l'anglais est impérative sur ce poste. Vous maîtrisez les outils bureautiques, idéalement Google Workspace. Rattaché(e) à la Lead Supply Chain France, vos missions seront les suivantes: Gérer le portefeuille de commande : Réception des commandes par EDI ou saisie manuelle, valider le besoin délais/quantité avec accord des fournisseurs internes. Anticipation des problèmes potentiels et alerter les secteurs concernés. Assurer un bon relationnel avec le client (externe et interne) :Négocier les quantités et délais en fonction des exigences clients et des contraintes internes, gérer les litiges et les réclamations, relance en cas de retard de paiement, mise à jour coordonnées clients. S'assurer du bon déroulement de la commande jusqu'à la livraison. Création des demandes de LCO. Établir les demandes de factures, avoirs et proformas. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature !