Description du poste
Intervention & dépannage :
- Diagnostiquer les pannes sur les installations (chauffage, plomberie, équipements techniques),
- Réaliser les réparations nécessaires et les réglages,
- Assurer la remise en service des équipements dans le respect des normes de sécurité,
- Tester le bon fonctionnement après intervention.
Maintenance & suivi technique :
- Effectuer les opérations de maintenance préventive,
- Assurer le contrôle et l’entretien des équipements,
- Renseigner les rapports d’intervention via l’outil informatique,
- Remonter les informations techniques utiles à l’équipe (anomalies, récurrences, axes d’amélioration).
Relation client & qualité de service :
- Être le contact direct des clients lors des interventions,
- Expliquer les actions réalisées de façon claire et pédagogique,
- Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs équipements,
- Représenter l’entreprise avec professionnalisme, courtoisie et sens du service.⚠️ Ce poste n’est pas ouvert aux profils débutants,
- Formation et/ou expérience confirmée en plomberie, chauffage, génie climatique ou maintenance,
- À l’aise avec le diagnostic et le dépannage,
- Forte implication, rigueur et sens des responsabilités attendus,
- Autonomie, organisation et sérieux,
- Bon relationnel et sens du service client,
- Capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité,
- Permis B indispensable (déplacements chez les particuliers).
Prêt(e) à sauter le pas ?
Envoyez-nous votre CV (et une lettre si vous le souhaitez, simple et sincère ).
Nous avons hâte de vous rencontrer et d’échanger autour de ce poste terrain, technique et humain.