TECHNICIEN QUALITÉ (F/H)

Vos missions au quotidien Animation & Système Qualité (SMQ) : Piloter les indicateurs : Participer activement à la réalisation du plan d'actions de l'usine et suivre les indicateurs de performance face aux objectifs. Faire vivre le SMQ : Mettre à jour la documentation qualité et animer des sessions de sensibilisation auprès des équipes pour valoriser la contribution de chacun. Gérer l'ERP : Mettre à jour les gammes de travail dans l'ERP selon les exigences clients et les directives méthodes internes. Opérations, Clients & Amélioration Continue : Garantir la conformité : Vérifier le respect des exigences clients et valider l'établissement des bons de livraison. Résoudre les problèmes : Traiter les réclamations clients et les non-conformités, et déployer des plans d'actions correctives et préventives. Être force d'alerte : Remonter rapidement à votre hiérarchie les risques détectés (documentaires, process, produits ou organisationnels). Auditer pour progresser : Préparer et participer activement aux audits internes et externes (clients, certifications), et assurer le suivi des écarts. Note : Véritable caméléon de l'usine, vous pourrez être amené(e) à intervenir sur d'autres missions transverses selon les besoins de l'organisation. Votre terrain de jeu (Interfaces) En interne : Vous collaborez étroitement avec tous les services du site (Production, Méthodes, Maintenance) et la Qualité Centrale. En externe : Vous êtes l'interlocuteur(trice) de confiance des clients, des prestataires et des organismes de certification. Déplacement France poncutuellement durée hebdomaire : 35h00 du lundi au vendredi Ticket restaurant 13ème mois prime d'intéressement prime de participation Vous devez être titulaire d'un Bac+4 et avoir au moins 5 années d'expérience. Le profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous cochez les cases suivantes : Technique & Normes : Vous maîtrisez les référentiels normatifs industriels et possédez des connaissances de base sur des procédés thermiques ou métallurgiques (traitement thermique, projection, brasage, soudage, induction...). Outils Qualité : Vous maîtrisez la bureautique (Excel, Word) et possédez de bonnes bases dans les outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa) et de démarche qualité (AMDEC, PPAP, DVI, SWOT). Systèmes : Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ERP et maîtrisez les bases des méthodes de contrôle. Langues : Un niveau d'anglais technique (notions de base) est requis pour échanger sur certains dossiers. Etre titulaire du permis de conduire Vos atouts majeurs : Rigueur, excellent relationnel, esprit d'équipe et capacité à communiquer avec diplomatie et fermeté