Technicien SAV (H/F)

Notre client, groupe industriel spécialisé dans le bois composite et leader européen dans l'aménagement extérieur (terrasse, bardage et clôture) recherche un technicien SAV polyvalent pour renforcer leurs équipes! Vos missions: • Organiser les salons : • Elaborer le stand, • Planifier la préparation, montage, démontage, retour et rangement du salon, • Commander les produits nécessaires pour le salon (lames et échantillons), • Remonter les informations en provenance des expos et salons (problème et succès rencontrés). • Intervenir chez les clients finaux dans le cadre du SAV : • Assurer les interventions et réclamations clients (gestion du planning, préparation, réalisation), • Remonter les informations en provenance des clients afin d'améliorer la satisfaction. • En support commercial : • Réaliser les prototypes (valise, coffrets) et les demandes spécifiques, • Réaliser des expositions chez les clients. • Assurer l'entretien et la mise à jour du showroom. • Participer en externe à la bonne image de Silvadec et de ses gammes de produits. • Assurer des remplacements et apporter son soutien au service préparation de commandes en dehors de ses déplacements. Vous êtes à l'aise avec les outils, aimez le travail manuel et possédez une bonne capacité d'adaptation aux situations concrètes du terrain. Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et rigoureux(se), vos qualités relationnelles ne sont plus à prouver. Vous êtes autonome Vous aimez travailler en équipe.