Technicien SAV H/F

Aquila RH, les Essarts en Bocage, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, un technicien SAV H/F sur le secteur de Sainte-Cécile. Vos missions Rattaché(e) au responsable du service après-vente, vous avez notamment les attributions suivantes : En intervention chez les clients : • Effectuer des mises en route machines ; • Assurer la formation sur machines ; • Assurer un support technique lors des démonstrations ; • Développer un bon relationnel avec les clients ; En prise et émission d'appels techniques et/ou SAV en plages journée définies pour le service : • Ouverture et suivi de dossiers SAV pour application du cadre de la garantie ; • Renseignements techniques produits auprès de nos clients (préconisations, principes d'utilisation et de réglage, maintenance…) ; • Etablissement d'un diagnostic de panne des machines ; - Recherche et propositions de solutions techniques (dossiers courants ou litiges) ; • Saisir et suivre les commandes pièces associées à la gestion des dossiers SAV. En atelier : • Etablir un diagnostic sur machines ; • Réparer les machines, les tester ; • Gérer les retours de pièces (tests des composants, remontées d'informations auprès du technicien en charge de la réclamation…) ; • Mettre en place des outils de tests et de contrôle nécessaires au bon fonctionnement du service… ; • Réaliser des travaux connexes ; Organiser son travail dans le respect des objectifs (respect des normes, délai, qualité, sécurité…) et en fonction des situations Profil recherché • De formation Bac professionnel + expérience à Bac +2 en agroéquipement, matériels TP, électrotechnique ou électromécanique, vous possédez de bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique. • Vous avez le sens du service client, êtes dynamique et savez vous adapter à différents interlocuteurs. • Vous êtes organisé, rigoureux, à l'écoute et avez un bon esprit d'analyse. PRE REQUIS Permis B obligatoire et permis EB souhaité. La maitrise de l'anglais serait un plus. Travail de journée. Des déplacements réguliers sont à prévoir avec découchés. Rejoignez Aquila RH ! www.aquila-rh.com Nos réseaux sociaux : Facebook : https://fr-fr.facebook.com/aquilaRHAizenay/ Instagram : https://www.instagram.com/aquila_rh_aizenay_lesessarts/?hl=fr Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein