Description du poste
On ne va pas se mentir, on a écrit 'Technicien·ne SI' parce que 'Le boss final du Ctrl+Z', 'Influenceur SAAS' ou 'IT Whisperer' ne font pas d'audience sur les jobboards.
Ton profil ? Moins 'Geek au fond d'un couloir' et plus 'Facilitateur·rice de génie'. Concrètement, tu libères une quarantaine de collègues de tous leurs tracas tech de la journée et tu passes à l'échelle supérieure en supervisant l'infrastructure cloud et réseau.
Rattaché·e directement au Directeur Système d'Information et intégré.e dans une équipe de 3 personnes, tu seras le premier point de contact technique des utilisateurs.
Ton N+1 travaille à la confiance. Tu auras une grande autonomie pour :
️ Administration & Optimisation du Tenant Microsoft 365 (Le cœur du réacteur)
• Gérer et sécuriser Entra ID (utilisateurs, accès conditionnels, MFA).
• Administrer Exchange Online (boîtes aux lettres, sécurité DMARC/SPF/DKIM) et SharePoint Online (sites, permissions, flux).
• Piloter le parc via Intune (conformité, déploiement d'applications).
• Maintenir la sécurité globale via Microsoft Defender et le portail de conformité.
️ Sécurité Réseau & Infrastructure (Le/la gardien·ne du temple)
• Administrer et maintenir nos pare-feux (filtrage, règles, mises à jour).
• Superviser les équipements réseau (switchs, bornes Wi-Fi, routeurs…).
• Surveiller les flux pour détecter les comportements anormaux.
Support, Accompagnement & Conseil (Le côté humain)
• Traiter les incidents et demandes des collaborateurs au quotidien.
• Former les équipes, rédiger des guides utilisateurs clairs et assurer une veille sur les outils.
• Accompagner ponctuellement nos adhérents sur l'utilisation de notre extranet.
• Participer à des projets transversaux et au déploiement d'outils métiers (CRM, outils collaboratifs...).
Les gros plus du poste :
• Une vraie variété de sujets (tu ne vas pas t'ennuyer).
• Une forte autonomie et des technologies modernes à manipuler.
• Une équipe interne ultra demandeuse de changement et prête à apprendre.
• Une super ambiance dans des bureaux sympas.
Pour réussir à ce poste, il te faudra :
• Une formation tech (Bac+2/3 type BTS, BUT, Licence Pro Informatique).
• Une première expérience (idéalement ~3 ans) sur une fonction support ou administration SI.
• Une solide maîtrise de l'écosystème Microsoft 365 et de bonnes bases en réseau/sécurité.
• De la rigueur, de l'organisation, et surtout un excellent sens de l'écoute.
• Le bonus : Si le code et l'automatisation ne te font pas peur, c'est un vrai détrompeur !
Ça ne te correspondra pas si :
• Tu préfères rester dans ton bureau sans jamais parler à des humains.
• Tu as besoin d'être focus sur un unique sujet pendant des semaines.
• Tu te sens déstabilisé·e si ton planning n'est pas figé 3 mois à l'avance.