Technicien Support Kiosque Anglais (H/F) Paris 12ᵉ

Technicien Support Kiosque Anglais (H/F) Paris 12ᵉ Localisation : Paris 12ᵉ Contrat : Mission interim de 6 mois Démarrage : 17 août Horaires : 10h30 à 18h30 (1h de pause) Rémunération : 26 à 28 K€ Dans le cadre du renforcement de son équipe support, notre client recherche un Technicien Support Kiosque (H/F) pour intervenir sur son site de Paris 12ᵉ. Vos missions • Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque. • Traiter les incidents et les demandes (téléphone, e-mail, outil de ticketing). • Assurer le support informatique de proximité (N1/N2). • Installer, configurer et maintenir les postes de travail. • Gérer les équipements informatiques des salles de cours et des espaces partagés. • Garantir un suivi de qualité et la satisfaction des utilisateurs. Environnement technique • Windows 10 / 11 • Microsoft 365 / Office 365 • Outil de ticketing • Équipements bureautiques Profil recherché Vous disposez d'une première expérience en support de proximité ou support kiosque et possédez un excellent sens du service. Compétences attendues : • Support utilisateurs N1/N2. • Bonne maîtrise de Windows et Microsoft 365. • Utilisation d'un outil de ticketing. • Anglais conversationnel indispensable (échanges avec des usagers internationaux). Rejoignez une équipe dynamique et participez à la qualité du support informatique dans un environnement stimulant.