Salaire non indiqué
Nouvellevia francetravail.fr·il y a 9 heures35/100
Offre vérifiée avant-hier
Technicien support n2 (H/F)
Salaire non indiqué
Résumé Vox
- Support technique: Assurer le support technique N2 pour les utilisateurs et prestataires, gérer les tickets sur GLPI, suivre et analyser les incidents.
- Responsabilités principales: Gérer le traitement des appels clients, exploiter la base d'incidents, relancer, consolider, analyser les tendances et demander des actions préventives.
- Conditions et démarrage: Mission en intérim de 6 mois, renouvelable, démarrage dès que possible, basé à Laval (53).
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Description du poste
Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support Niveau 2 (H/F), basé sur Laval (53) pour une mission en intérim de 6 mois, renouvelable.Démarrage : Dès que possibleVos missions principales sont les suivantes : - Assurer le support technique N2 sur les sollicitations utilisateurs et prestataires- Gérer les tickets sur GLPI - Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.- Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.
Panneau de transparence
Source originale
francetravail.fr
Publiée
05 juil. 2026 · date réelle
Dernière vérification
avant-hier
Score de qualité
15/100
Source : France Travail — API Offres d'emploi (francetravail.fr)
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