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Offre vérifiée avant-hier

Technicien Support Proximité/VIP (H/F)

N.G.I. CONSULTING·NanterreSur siteIntérim - 8 Mois
Salaire non indiqué
Résumé Vox
  • Support Technique: Assurer le support N1/N2 pour utilisateurs VIP et le traitement des incidents via l'outil ITSM.
  • Exigences Linguistiques: Maîtrise obligatoire de l'anglais parlé et écrit dans un contexte international.
  • Conditions d'Habillement: Tenue corporate requise en environnement bancaire.
  • Environnement Technique: Travail sur Win7, Win10, Exchange 2007, Office365, iOS et Android.
  • Objectifs et Processus: Respect des process GBIS et CORP, des KPI, et implication dans les projets d'équipe.
Postuler à la sourceVous quittez VoxJobs pour candidat.francetravail.fr — la candidature se fait directement chez l'entreprise. francetravail.fr

Description du poste

Mission Support N1/N2 Utilisateurs VIP - CODIR Prise d'appel (UCCX) et traitement Incident/Demande via l'outil de gestion de tickets (ITSM) Traitement des mails de la BAL PREMIUM avec saisie dans l'outil de gestion de tickets (ITSM) Suivi des tickets envoyés auprès des Skillteam Environnement Win7, Win10 - Exchange 2007, Office365 - iOS et Android RDV utilisateurs selon planning Attendus: Respect des Process GBIS et CORP Respect des indicateurs de performance (KPI) Implication dans les projets Respect des objectifs globaux de l'équipe Respect des horaires Tenue corporate en environnement bancaire exigée Anglais parlé et écrit obligatoire car vous évoluerez dans un contexte international

Panneau de transparence

Source originale
francetravail.fr
Publiée
24 juin 2026 · date réelle
Dernière vérification
avant-hier
Score de qualité
35/100
Salaire indiqué0
Entreprise identifiée0
applyUrl0
postedAt15
Description complète20

Source : France Travail — API Offres d'emploi (francetravail.fr)

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