TECHNICIEN / TECHNICIENNE HOT LINE (H/F)

Poste 100% en présentiel à Croissy Beaubourg (77183) Missions : Vous aurez pour rôle de conseiller nos clients et résoudre les éventuels problèmes liés à l'installation et l'utilisation de nos produits, gérer notre SAV et former nos commerciaux à nos produits. Votre formation informatique ou votre expérience professionnelle vous a permis de maîtriser l'environnement informatique PC et gros système. Vos facultés à communiquer et à conseiller, votre sens du relationnel vous permettront d'évoluer dans un Groupe dynamique en plein essor. Réception des commandes fournisseurs et des SAV clients. Préparation et expédition des marchandises. Profil : - Connaissance des différents types de matériels informatiques (Hardware), - Une bonne connaissance de l'assemblage et dépannage PC (diagnostique de panne, montage PC neuf, upgrade...) - Intéressé(e) par les nouvelles technologies, - Volonté d'apprendre et de s'intégrer dans un Groupe International, - Dynamique et accrocheur, - La pratique de l'anglais ou l'allemand même scolaire est un plus.