Technicien / Technicienne SAV

TECHNICIEN SAV (H/F) - DEVIENS L'EXPERT SUR LE TERRAIN ! Tu aimes allier technique, autonomie et contact client ? Rejoins une entreprise innovante où la satisfaction client et la qualité de service sont au cœur des priorités. En tant que Technicien(ne) SAV, tu es l'expert(e) chargé(e) d'assurer la maintenance préventive et curative des équipements chez nos clients. Tu représentes l'entreprise sur le terrain et garantis la fiabilité des solutions et la satisfaction des utilisateurs. Déplacements réguliers à prévoir Tes missions - Installer, entretenir et dépanner les équipements industriels - Former les utilisateurs à leur utilisation et à l'entretien courant - Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les solutions adaptées - Assurer le suivi des interventions via ERP et CRM - Fournir une expertise technique de haut niveau - Identifier les opportunités commerciales (pièces de rechange, contrats de maintenance) - Représenter l'entreprise avec professionnalisme et sens du service Ton profil Formation BTS ou Licence Pro technique (maintenance, électrotechnique, automatismes…) Première expérience réussie en SAV, maintenance ou installation d'équipements industriels Compétences solides en mécanique, électricité, hydraulique et lecture de plans Maîtrise des outils de diagnostic et logiciels de gestion (ERP, CRM) Anglais technique apprécié Respect rigoureux des normes de sécurité et qualité Tes atouts Présentation soignée et sens du service client Organisation, méthode et rigueur Autonomie et proactivité sur le terrain Excellent relationnel et communication Esprit d'équipe et ouverture à un environnement pluridisciplinaire Engagement envers l'éco-responsabilité Ce que nous proposons Accompagnement personnalisé par un technicien expérimenté Missions variées, techniques et enrichissantes Une entreprise à taille humaine où ton expertise est reconnue Environnement stimulant, en pleine évolution technologique Formations régulières pour développer tes compétences Rémunération attractive selon profil (fixe + primes + avantages) Prêt(e) à relever le défi et mettre ton expertise en action ? Postule dès maintenant et rejoins Temporis Arras pour une aventure professionnelle passionnante !