TECHNICIEN TRAITEMENT DE COMMANDES H/F

Nous recherchons pour un de nos clients sur le secteur de Mertzwiller un TECHNICIEN TRAITEMENT DE COMMANDES H/F. Missions principales Le traitement des commandes (5h au total par commande : temps référentiel métier) - 1ere étape : confirmation de commande (2h sur une commande standard et 8h sur un traitement Leica : temps référentiel métier) Détail : Suivant complexité du projet, dessin en 2D sur Draftsight ou Autocad, vérification et modification du 3D ou dessin complet du 3D sur Cover, chiffrage, rédaction de la confirmation de commande - 2e étape : mise en fabrication (3h : temps référentiel métier) Détail : Réalisation du dossier de fabrication (plans de principe, fiches de fabrication, liste de débit), rédaction du BL, commande du matériel et suivi des commandes (vérification confirme, …) Vérification de la bonne mise à jour des statuts de l’ERP, s’assurer du bon suivi de ses commandes Relation clientèle, mail et téléphonique Commandes sav et accessoires Optimisation des panneaux Préparation des cartons d’accessoires Missions secondaires Participation à la mise au point des actions progrès et outils informatiques Inventaires Formation des nouveaux collaborateurs Devis Permis / déclarations de travaux (temps référentiel métier : 2h) Connaissances Connaissances des profilés, de leurs assemblages, accessoires et produits proposés aux clients Bon relationnel oral et écrit avec la clientèle Maîtrise des outils de dessin 2D et 3D Rattachement hiérarchique Le responsable Traitement de commandes Le responsable ADV Le responsable de production Le gérant de la société • Organisé(e )et rigoureux(se) • Maitrisant les outils informatique de dessin informatique (par pratique ou formation) • Ayant un bon relationnel client Nous sommes ouverts aux juniors sortant d’école (fonction du profil)