Description du poste
Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le suivi global des dossiers dans une logique de satisfaction client et de respect des procédures internes.
Au quotidien, vous :
• Assurez la relation client : accueil, conseil, élaboration et suivi des offres commerciales, traitement des demandes techniques et de délais.
• Suivez les devis, réalisez le reporting de l'activité et coordonnez les différents interlocuteurs internes et externes.
• Gérez les achats et la logistique : sourcing fournisseurs, commandes, suivi des livraisons, gestion des stocks, organisation des expéditions et participation aux opérations de préparation.
• Assurez la gestion administrative et financière : accueil téléphonique et physique, facturation clients, suivi des règlements, relances, contrôle des factures fournisseurs et mise à jour de l'ERP (EBP).
• Contribuez au reporting administratif et commercial
• Veillez au respect des règles de Sécurité, Santé et Environnement et assurez le rôle de référent(e) EPI (suivi et distribution des équipements, signalement des anomalies).
Conditions de travail
• CDI / 35H hebdomadaires
• Rémunération : 2000€ et 2600€ brut mensuel selon profil
• Prime PPV : 2000€ / an
• Mutuelle
• Titres -restaurant (env.100€/mois)
• Poste basé à Clermont-Ferrand.
• Déplacements ponctuels sur les sites de la région Auvergne-Rhône-Alpes.
• Outils nécessaires à votre activité : ordinateur portable, téléphone professionnel et ERP métier.
• Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion ou administration.
• Expérience sur un poste similaire, idéalement en environnement technique ou industriel.
• Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance d'EBP est un plus.
• Sens du service client, rigueur, organisation, autonomie et esprit d'équipe.