Téléconseiller Gestionnaire H/F

Les missions du poste Recrutop est un cabinet de recrutement et de travail temporaire au service des entreprises et des candidats. Notre approche à 360°, notre méthodologie fait de nous le seul cabinet doté d'une connaissance parfaite de sa population et avons conscience que notre client d'aujourd'hui peut être notre candidat de demain. Vos missions : - Répondre aux demandes d'informations des assurés et des professionnels de santé dans un objectif de qualité et de satisfaction client - Orienter si nécessaire les appelants vers les services adéquats - Enregistrer les ouvertures des dossiers de gestion et s'assurer de la conformité et de la complétude des documents réceptionnés - Emettre des préconisations et s'assurer du bon suivi des dossiers - Contrôler les calculs de remboursements émanant des centres de gestion Le profil recherché Vos atouts : - Empathie - Aisance orale et relationnelle - Capacité d'adaptation et rapidité d'action - Rigueur et méthodologie - Ecoute - Polyvalence - Sens du Service Client Bienvenue chez Recrutop Recrutop est un cabinet de recrutement et de travail temporaire au service des entreprises et des candidats. Notre approche à 360°, notre méthodologie fait de nous le seul cabinet doté d'une connaissance parfaite de sa population et avons conscience que notre client d'aujourd'hui peut être notre candidat de demain.