Titre Pro Conseiller de Vente en Alternance H/F

Détail du poste Présentation de la formation : Rejoignez MON CAMPUS pour une formation préparant au Titre Professionnel Conseiller·ère de vente, niveau 4 (Bac) en alternance. Ce parcours professionnalisant vise à développer vos compétences en techniques de vente, relation client, connaissance produit, merchandising, gestion des encaissements et fidélisation afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client au sein d'enseignes commerciales, boutiques ou structures de ecommerce. Modalités : En alternance sur 12 mois : entrée en formation en janvier, avril, juillet ou octobre Parcours pris en charge par l'État. - 1 cours par semaine en visioconférence ; - 4 jours en entreprise (alternance en contrat d'apprentissage) ; - 1 coaching mensuel, assuré en visioconférence par un formateur dédié ; Missions principales : En tant qu'apprenant·e Conseiller·ère de vente en alternance ou en initial, vos missions seront notamment : - Accueillir et conseiller la clientèle : identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et argumenter les offres ; - Présenter et mettre en valeur les produits : démonstrations, mise en rayon, merchandising et étiquetage ; - Réaliser les ventes et assurer les encaissements en respectant les procédures commerciales ; - Participer à la gestion des stocks : réception, contrôle des marchandises, inventaires et réassorts ; - Assurer le suivi des commandes clients et coordonner les retours ou réclamations avec le service après-vente ; - Développer la fidélisation client : propositions d'offres commerciales, cartes de fidélité et prises de contact postvente ; - Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles ; - Utiliser et alimenter des outils de gestion commerciale et CRM ; - Réaliser des reportings d'activité : chiffres de vente, indicateurs de performance et comptes-rendus ; - Veiller au respect des procédures de sécurité, d'hygiène et des règles déontologiques. Profil recherché : Nous recherchons des candidat·e·s dynamique·s, souriant·e·s et organisé·e·s, doté·e·s d'un bon sens relationnel et commercial. Les qualités et compétences suivantes sont appréciées : - Formation initiale commerciale ou première expérience en vente souhaitée ; - Connaissance des techniques de vente, d'accueil et de merchandising ; - Aisance relationnelle, sens de l'écoute et capacité à convaincre ; - Goût pour le contact client et sens du service ; - Maîtrise des outils numériques, caisse et CRM ; - Rigueur, sens de l'organisation et orientation résultat ; - Permis B souhaité selon les missions (livraisons, animations commerciales) ; - Disponibilité, mobilité et capacité à travailler en équipe. Conditions et avantages : - Accompagnement pédagogique par MON CAMPUS et accès à des ressources en ligne ; - Titre professionnel certifiant reconnu par l'État (équivalence Bac) ; - Coaching assuré par un formateur dédié ; - Perspectives d'évolution vers des postes de vendeur·se confirmé·e, chef·fe de rayon ou responsable de secteur. Public éligible : Cette formation s'adresse à : - Jeunes de 16 à 29 ans ; - Personnes en reconversion professionnelle ou demandeur·se d'emploi ; - Personnes RQTH et tout public souhaitant suivre la formation en initial ou via d'autres dispositifs de financement. Comment postuler : Intéressé·e ? Rejoignez l'aventure MON CAMPUS ! Envoyez votre candidature ou contactez notre conseillère en formation, Laurence BROUET, à : ****@****.**.