Description du poste
L'agence Adecco Marseille Hotellerie restauration recherche pour l'un de ses clients (hotel) basé à Marseille des Valet / Femme de chambre H/F confirmés pour la saison d'été
En tant que Valet / Femme de chambre, vous contribuez à offrir une expérience client irréprochable au sein d'un établissement hôtelier ou touristique.
Entretien des chambres et des espaces
• Réaliser le nettoyage complet des chambres (remise à blanc et recouche)
• Assurer la propreté des salles de bain, sanitaires, sols et surfaces
• Effectuer le changement du linge de lit et de toilette
• Réapprovisionner les produits d'accueil et consommables
Contrôle qualité et service client
• Vérifier l'état des équipements, du mobilier et signaler toute anomalie
• Appliquer les standards d'hygiène et de qualité de l'établissement
• Assurer un sens du détail irréprochable (aucune trace, présentation soignée)
• Contribuer à la satisfaction globale de la clientèle
Organisation et coordination
• Suivre le planning donné par la gouvernante
• Communiquer régulièrement sur l'avancement du travail
• Gérer les objets trouvés selon la procédure
• Entretenir le matériel et les espaces de stockage
Sécurité et environnement de travail
• Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité
• Utiliser les équipements de protection mis à disposition
• Maintenir un poste de travail propre et organisé
• Signaler toute anomalie ou non-conformité
Formation
• Formation en hôtellerie ou hygiène appréciée
Compétences
• Maîtrise des techniques de nettoyage et des standards hôteliers
• Bonne organisation et rapidité d'exécution
• Sens du service client et du détail
Expérience
• Expérience souhaitée d'au moins 6 mois à 1 an en tant que Valet / Femme de chambre
Qualités personnelles
• Rigueur, discrétion et autonomie
• Ponctualité et sérieux
• Excellente présentation
• Esprit d'équipe et adaptabilité
• Sens du détail et exigence qualité