Description du poste
Détail du poste
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la fabrication et la
distribution de solutions de techniques à destination des
professionnels, vous assurez un rôle clé dans la relation client et
le suivi des commandes.
Vous évoluerez dans une structure à taille humaine qui vous
accompagnera dans votre montée en compétences.
Au quotidien :
* Accueillir et renseigner les clients professionnels au comptoir et
par téléphone.
* Saisir les commandes de vente dans l'ERP
* Informer les clients sur la disponibilité des produits
* Assurer le suivi administratif des commandes.
* Envoyer systématiquement les Accusés de Réception de Commande
(ARC).
* Participer à la bonne tenue et à l'organisation visuelle du
showroom.
Les conditions:
* Durée : Plusieurs mois avec possibilité de prolongation
* Rémunération selon profil et expérience
* Temps de travail : 36h/semaine
* Pas de travail le WE
Le profil recherché
* Sens du service et de la relation client.* Appétence pour les produits techniques.* Maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendrerapidement un ERP* Rigueur et sens de l'organisation.* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (téléphone,accueil, saisie).* Autonomie et prise d'initiatives.* Bonne capacité de mémorisation et d'application des procédures.Nous recherchons une personne disponible immédiatement, ayant :* une expérience dans le domaine du négoc de matériaux* ou une expérience en service client/ ADV