Vendeur Employé Polyvalent en Restauration Rapide - BTS Mco - Alternance H/F

Les missions du poste L'ISME est une école à taille humaine spécialisée en commerce et management, implantée à Rennes. Son campus bénéficie d'un cadre dynamique et étudiant, au coeur d'une ville attractive et reconnue pour sa qualité de vie. Tu peux y suivre des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans des domaines variés : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, gestion et finance. Pourquoi choisir l'ISME Rennes ? - Un accompagnement complet pour les stages et alternances : suivi personnalisé, conseils pour ton CV et ta lettre de motivation, photo professionnelle et simulations d'entretien. - Des salles de classe modernes proposant des cours interactifs. - Un accès simple et pratique au campus grâce aux transports et aux stationnements à proximité. - Des espaces conviviaux pour les pauses et la vie étudiante. - Une vie étudiante dynamique avec journées d'intégration, événements et goodies pour tous. - Des formateurs professionnels et expérimentés, partageant leur savoir-faire et leur expérience concrète du terrain. À l'ISME Rennes, on apprend, on progresse et on prend sa place ! Dans le cadre du développement de l'activité commerciale , nous recherchons pour notre client un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel. Vous participerez activement à la gestion quotidienne du restaurant, à l'animation commerciale et à la satisfaction client. Missions principales Accueil et relation client - Accueillir, conseiller et orienter les clients - Assurer un service de qualité et fidéliser la clientèle - Gérer les encaissements et les opérations de caisse - Traiter les réclamations clients avec professionnalisme Gestion des stocks et des approvisionnements - Réceptionner et contrôler les livraisons - Gérer les stocks et limiter les ruptures - Participer aux inventaires Animation de l'offre commerciale - Proposer des ventes additionnelles et complémentaires - Contribuer à l'animation commerciale de la boutique - Analyser les performances des produits et proposer des actions correctives Respect des règles et procédures - Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de sûreté propres à une station-service - Respecter les procédures internes et la réglementation en vigueur Le profil recherché CompétencesSens du commerce et de la relation clientAisance à l'oral et esprit d'équipeOrganisation, rigueur et réactivitéIntérêt pour la gestion d'un point de venteQualités personnellesDynamique et motivé(e)Autonome et responsablePonctuel(le) et sérieux(se)ConditionsTravail possible les week-ends et jours fériés (selon planning)Formation assurée en interne Bienvenue chez ISME L'ISME est une école à taille humaine spécialisée en commerce et management, implantée à Rennes.Son campus bénéficie d'un cadre dynamique et étudiant, au coeur d'une ville attractive et reconnue pour sa qualité de vie.Tu peux y suivre des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans des domaines variés : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, gestion et finance. Pourquoi choisir l'ISME Rennes ? - Un accompagnement complet pour les stages et alternances : suivi personnalisé, conseils pour ton CV et ta lettre de motivation, photo professionnelle et simulations d'entretien.- Des salles de classe modernes proposant des cours interactifs.- Un accès simple et pratique au campus grâce aux transports et aux stationnements à proximité.- Des espaces conviviaux pour les pauses et la vie étudiante.- Une vie étudiante dynamique avec journées d'intégration, événements et goodies pour tous.- Des formateurs professionnels et expérimentés, partageant leur savoir-faire et leur expérience concrète du terrain. À l'ISME Rennes, on apprend, on progresse et on prend sa place !