Description du poste
Rejoignez Adecco pour le compte de notre client, acteur majeur du commerce de détail d'équipements automobiles. Intégrez un centre dynamique situé à Basse-Goulaine, reconnu comme l'un des plus importants de la région.
Votre Mission :
En tant que Vendeur Réceptionnaire (H/F), vous êtes au cœur de la relation client et garant du bon lien entre l'accueil et l'atelier :
• Accueil physique et téléphonique des clients
• Analyse des besoins et conseil technique personnalisé
• Réalisation des devis et facturations
• Explication des prestations, ordres de réparation et factures
• Coordination avec l'atelier pour assurer la fluidité des interventions
• Suivi des dossiers clients jusqu'à leur aboutissement (relances, délais…)
• Gestion des réclamations dans une logique de satisfaction client
• Encaissement, clôture de caisse et suivi administratif
• Participation au suivi des stocks et des flux selon procédures
Vous contribuez activement à la qualité du parcours client et à la performance du centre.
Conditions :
• CDI - Temps plein
• Horaires de journée
• Travail obligatoire le samedi
• Poste basé à Basse-Goulaine (44)
• Prise de poste dès que possible
Rémunération et avantages :
En rejoignant ce centre, vous bénéficiez de nombreux avantages attractifs :
• Salaire fixe + variable mensuel jusqu'à 600 € par mois selon critères
• Tickets restaurant : 7,50 € / jour
• Prime de participation & intéressement (versée en février)
• CSE très avantageux :
• Cartes cadeaux Noël (salarié + enfants)
• Panier garni
• Mutuelle prise en charge à 60 %
• Remise de 30 % sur les prestations atelier après 6 mois
Pourquoi rejoindre ce poste ?
• Intégrer un centre majeur et performant de la région
• Évoluer dans un environnement technique et dynamique
• Être un acteur clé de la satisfaction client
• Bénéficier d'un package attractif avec variable motivant et avantages concrets
Votre profil
• Expérience indispensable en automobile ou mécanique . par exemple : vente de pièces mécaniques, réception atelier, parcours ou formation technique…
• Forte appétence pour le service client et sens des priorités
• Capacité à expliquer, conseiller et accompagner les clients
• Aisance dans la gestion d'un flux et le suivi de dossiers
• Rigueur, organisation et communication claire
• Réactivité face aux imprévus et posture orientée solutions
• À l'aise avec les outils informatiques