Description du poste
Les missions du poste
Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.
L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres.
Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.
Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.
Rattaché(e) au Responsable du département Produits Techniques de la Fnac des Ternes, vous êtes un véritable ambassadeur(drice) de la relation client et dynamisez par vos ventes les résultats du département. Temps de travail : 35h.
Vente & relation client :
- Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com
- Vendre les produits en valorisant les services Fnac
- Réaliser toute action complémentaire afin de faciliter le parcours client (prescription, commandes, encaissement...)
Merchandising & opérations commerciales :
- Contribuer à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising
- Assurer la mise en avant des produits et la mise en place des opérations commerciales
Gestion des stocks :
- Vérifier régulièrement la fiabilité des stocks (adéquation stock physique / stock informatique)
Le profil recherché
Diplôme :Vous préparez l'un des diplômes suivants en alternance :Bac +2 MCO (Management Commercial Opérationnel)Bac Pro MCV (Métiers du Commerce et de la Vente)Expérience :Une première expérience en vente ou contact client est appréciéeQualités personnelles (savoir-être) :Dynamique, polyvalent(e) et autonomeSens du service très développéGoût du travail en équipeIntérêt pour l'univers des produits techniques et culturels
Bienvenue chez IFCV
Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres. Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. Les atouts de l'IFCV : Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ; Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.