Description du poste
Rattaché(e) au responsable du rayon Électromédia, vous assurez un rôle polyvalent et complet, en magasin comme chez nos clients :
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Vente & Conseil en magasin : Accueillir les clients, analyser leurs besoins, les conseiller sur le choix des équipements et proposer des services associés (extensions de garantie, solutions de financement).
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Encaissement & Gestion des ventes : Assurer la réalisation des encaissements (espèces, cartes bancaires, financements), éditer les factures/bons de garantie et gérer votre fond de caisse avec rigueur.
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Livraison & Installation chez le client : Assurer les livraisons à domicile avec le véhicule de l'entreprise, procéder à l'installation (mise en service des appareils, raccordements) et expliquer le fonctionnement de base au client.
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Merchandising & Tenue du rayon : Réceptionner les marchandises, alimenter les linéaires, veiller à la théâtralisation des nouveautés et maintenir une présentation irréprochable du rayon.
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Suivi & Service Après-Vente (SAV) : Prendre en charge les retours, assurer le premier niveau de diagnostic et effectuer le suivi des dossiers SAV avec réactivité.
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Adéquation à nos valeurs : Vous vous reconnaissez dans nos valeurs fondamentales : le respect (du client, du matériel et des engagements), l'entraide au sein de l'équipe et une solide implication dans votre travail au quotidien.
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Permis B obligatoire : Indispensable pour la conduite du véhicule de livraison du magasin.
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Expérience / Passion : Vous avez une première expérience réussie dans la vente de produits techniques/électroménager, l'encaissement ou la livraison. Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies.
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Savoir-être : Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, un sens aigu du service client, de la rigueur dans la gestion de caisse et une présentation soignée.
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Condition physique : Le poste implique la manipulation et le transport régulier de charges lourdes (gros électroménager, téléviseurs grand format).