Description du poste
Vos missions
Rattaché(e) au magasin, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour la vente de pièces détachées et le suivi après-vente :
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Accueillir, conseiller et orienter les clients (comptoir, téléphone, mail)
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Identifier les besoins techniques et proposer les pièces détachées adaptées
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Assurer la vente et la facturation des pièces
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Gérer les commandes fournisseurs, les réceptions et le suivi des stocks
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Participer au développement du chiffre d'affaires SAV
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Collaborer étroitement avec l'atelier et les équipes techniques
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Garantir la satisfaction client et la qualité du service rendu
Profil recherché
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Formation commerciale et/ou technique (mécanique, pièces détachées, SAV…)
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Expérience appréciée en vente de pièces détachées ou en environnement technique
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Aisance relationnelle et sens du service client
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Capacité à comprendre des problématiques techniques
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Rigueur, organisation et esprit d'équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
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Poste polyvalent au cœur de l'activité SAV
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Environnement dynamique et technique
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Entreprise à taille humaine avec perspectives d'évolution