Description du poste
Sous la responsabilité des Responsables de boutiques, le (la) chargé(e) de clientèle, aura pour mission d'accueillir la clientèle, de la conseiller et de la fidéliser. Il/elle vendra nos produits (linge de maison et prêt à porter) tout en valorisant l'image de nos marques et en respectant l'esprit de notre entreprise.
Vos missions seront les suivantes :
Offrir un service client de qualité 5*
Développer les ventes
Connaître parfaitement les produits
Offrir un conseil de qualité
Développer les ventes complémentaires
Savoir fidéliser les clients
Travailler en équipe
Maitriser les supports digitaux, @Réservation (temps de réponse, préparation) et Click & Collect (réception, remise des articles)
Mettre en place le merchandising préconisé
Réceptionner les marchandises
Veiller à la bonne tenue et réapprovisionnement de la boutique
Respecter les procédures boutique
Prise de poste : Septembre 2026
Localisation : Centre ville Annecy
Horaires d'ouverture de la boutique : Lundi au samedi de 10h00 à 19h00.
Votre profil :
Expérience d'une à 5 années minimum sur un poste similaire, idéalement dans le domaine textile ou la décoration / ameublement.
Au fil de vos expériences, vous avez d'ailleurs appris à :
Vous organisez et à travaillez en équipe ;
Gérer les priorités et être polyvalent(e) ;
Vous êtes passionné(e) par le commerce et la décoration d'intérieur, vous êtes souriant, enthousiaste!