Description du poste
Description du poste :
Rattaché(e) au service Concierge/Bagagerie, vous serez en charge de Accueillir et accompagner les clients à leur arrivée et départ de l'établissement***Assurer le stationnement et la restitution des véhicules clients en toute sécurité***Prendre en charge, porter et acheminer les bagages dans les chambres ou à la demande***Veiller à l'entretien et à la bonne présentation de la zone d'accueil (hall, dépose-minute)***Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et orienter vers les interlocuteurs adéquats***Garantir une prestation de service haut de gamme, dans le respect des standards de l'établissement***Appliquer scrupuleusement les procédures de sécurité liées à la conduite et à la manipulation des véhicules
Description du profil Permis B obligatoire, en cours de validité ( exigence indispensable liée à la conduite de véhicules clients, seule condition légalement opposable pour ce poste Expérience réussie dans un poste similaire en hôtellerie de luxe ou en conciergerie appréciée***Excellente présentation, sens du service et de la discrétion***Aisance relationnelle, courtoisie et sens de l'accueil***Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités***La pratique d'une langue étrangère (anglais notamment) est un plus***Disponibilité, y compris certains week-ends et jours fériés selon planning