Agent d'Accueil (H/F)

RESPONSABILITÉS : Véritable premier point de contact de l'établissement, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien du campus en assurant un accueil chaleureux et professionnel auprès des étudiants, enseignants, intervenants et visiteurs. À ce titre, vos principales responsabilités seront : • Accueillir, renseigner et orienter les étudiants, intervenants et visiteurs ; • Assurer la gestion du standard téléphonique et de la boîte mail dédiée à l'accueil ; • Réceptionner, trier et distribuer le courrier entrant ; • Vérifier les émargements des étudiants et des intervenants ; • Informer les étudiants en cas de retard ou d'absence d'un enseignant ; • Assurer le suivi des absences non justifiées en coordination avec les équipes pédagogiques ; • Gérer les prêts de matériels et le suivi des fournitures ; • Participer au bon déroulement de l'activité administrative quotidienne du campus. PROFIL RECHERCHÉ : Vous aimez le contact humain et possédez un réel sens du service ? Nous recherchons une personne organisée, polyvalente et réactive, capable de gérer plusieurs sollicitations simultanément tout en conservant un excellent relationnel. Compétences recherchées • Première expérience réussie sur un poste d'accueil, d'assistanat ou de relation clients appréciée ; • Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) ; • Aisance dans l'utilisation des outils informatiques ; • Anglais conversationnel requis ; • La maîtrise du chinois (mandarin) constituerait un véritable atout pour accompagner notre communauté étudiante internationale ; • Sens de l'organisation, rigueur et discrétion ; • Excellente communication orale et écrite ; • Esprit d'équipe, réactivité et capacité d'adaptation. L'Efrei est engagée en faveur de l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts à tous les talents.