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ALTERNANCE - Chargé d'accueil touristique et de loisirs H/F

RIVESALTESCDIStage

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Rôle principal: Préparer à devenir un ambassadeur du territoire et de l'expérience touristique, avec des compétences en relation client, animation, gestion de l'information et valorisation touristique.
Métiers proposés: Chargé d'accueil touristique, Agent d'accueil en office de tourisme ou lieu culturel, Animateur de loisirs ou d'activités touristiques, Hôte d'accueil événementiel, Agent d'escale ou agent de réservation, Médiateur touristique.
Objectifs de formation: Gérer la relation clientèle, assister la clientèle sur des prestations touristiques, contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels.
Avantages de la formation: Matériel performant et innovant, formation active avec cas pratiques, documentation complète et ciblée.
Mode d'évaluation: Mises en situation, études de cas, quizz, et examen final avec jury de professionnels.

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Description du poste

Le centre de formation AFTRAL recrute pour ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) pour préparer le Titre Professionnel Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs. Cette formation vous prépare à devenir un véritable ambassadeur du territoire et de l'expérience touristique. Vous développerez des compétences solides en relation client, animation, gestion de l'information et valorisation de l'offre touristique. Il propose plusieurs métiers : Chargé d'accueil touristique, Agent d'accueil en office de tourisme ou lieu culturel, Animateur de loisirs ou d'activités touristiques, Hôte d'accueil événementiel, Agent d'escale ou agent de réservation, Médiateur touristique Objectifs généraux des blocs de compétences - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels Les plus de la formation - Des moyens matériels performants et innovants - Une formation active et inter active avec des cas pratiques - Remise d'une documentation complète et ciblée Mode d'évaluation des acquis - Evaluation en cours de formation sous la forme de mises en situation, études de cas, quizz, . - Evaluation finale sanctionnée par le passage d'un examen (jury de professionnels)