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Alternant Assistant Responsable Prestations H/F

Flunch·Marcq-en-Barœul (Hauts-de-France)alternanceStage
Salaire non indiqué
Résumé Vox
  • Rôle et missions: Participer à la préparation, la coordination et la présence sur le terrain lors d'événements pour garantir une expérience client irréprochable.
  • Compétences clés: Gestion de projet, coordination d'équipes, relation client, organisation logistique, gestion des imprévus, et capacité à travailler en équipe.
  • Conditions et avantages: Contrat d'alternance de 24 mois, formation progressive, responsabilités variées, immersion dans l'événementiel, permis B indispensable.
  • Profil recherché: Étudiant préparant un Bac+3 à Bac+5 en événementiel, hospitality management, management, commerce, tourisme ou hôtellerie-restauration, dynamique, organisé, autonome, avec un bon relationnel.
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Description du poste

Les missions du poste Repas de fête, menus traiteur, plateaux repas, cocktails... Pour tous vos événements, Flunch Traiteur met à votre service 15 ans d'expérience et de savoir-faire. Flunch Traiteur, c'est l'esprit Flunch dans un service traiteur ! Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons vos événements. Soirée entre amis, repas de famille, déjeuner entre collègues, mariage, cocktails dinatoires... Toute l'année, Flunch Traiteur vous propose un large choix de mets qui sauront séduire tous les palais et rendre vos événements inoubliables. Avec professionnalisme et passion, nous nous occupons de votre menu traiteur, des mises en bouche, aux desserts. Un menu traiteur que nous renouvelons régulièrement pour satisfaire vos envies de nouveautés et vos papilles gustatives bien sûr. Chez Flunch Traiteur, nous ne faisons pas uniquement de la restauration : nous créons des expériences. Chaque prestation est différente et nous cherchons constamment à innover pour offrir à nos clients des événements "Beau, Bon & Sympa". Si vous aimez les défis, le terrain, le contact humain et souhaitez évoluer dans un métier où aucune journée ne se ressemble, cette alternance est faite pour vous. Aux côtés du Responsable Prestations, vous participez à l'organisation et au bon déroulement de plusieurs centaines d'événements professionnels chaque année. Vous serez progressivement formé.e à la gestion complète d'une prestation, depuis la préparation jusqu'au débriefing, avec un objectif : garantir une expérience client irréprochable. Vous découvrirez les coulisses d'un traiteur événementiel et développerez de véritables compétences en gestion de projet, coordination d'équipes, relation client et exploitation terrain. A ce titre, vos missions sont : 1. Préparer les prestations - Participer à la préparation des dossiers de prestation - Contrôler les commandes clients - Préparer les feuilles de route - Organiser les besoins matériels - Vérifier la disponibilité des véhicules et du matériel - Préparer les documents destinés aux équipes 2. Coordonner les équipes - Participer au recrutement des maîtres d'hôtel et serveurs - Constituer les équipes selon les événements - Préparer les plannings - Communiquer les informations aux équipes - Participer aux briefings avant prestation 3. Être présent sur le terrain Vous participerez activement aux événements. Selon votre progression, vous serez amené à : - Accueillir les équipes - Contrôler les installations - Vérifier la conformité des buffets - Accompagner les clients - Coordonner les prestataires - Gérer les imprévus - Participer au bon déroulement de la prestation L'objectif est de vous rendre progressivement autonome sur certaines prestations. 4. Participer à l'amélioration continue Chez Flunch Traiteur, nous cherchons constamment à améliorer notre organisation. Vous participerez notamment à : - L'optimisation des process - L'organisation du matériel - La création de procédures - L'amélioration des documents opérationnels - La mise en place de nouveaux outils - Les retours d'expérience après les événements Vous pourrez également proposer vos propres idées. Cette alternance vous permettra d'acquérir des compétences concrètes en : - Gestion de projet événementiel - Management d'équipes terrain - Relation client BtoB - Organisation logistique - Gestion des imprévus - Qualité de service - Pilotage opérationnel - Coordination entre production, logistique et exploitation Le profil recherché Vous préparez une formation Bac +3 à Bac +5 en :ÉvénementielHospitality ManagementManagementCommerceTourismeHôtellerie-restaurationVous êtes : dynamique, organisé(e), curieux(se), autonome, rigoureux(se), doté(e) d'un excellent relationnel, à l'aise aussi bien sur le terrain qu'au bureau.Vous aimez trouver des solutions et travailler en équipe.Pour cette alternance, le permis B est indispensable. Bienvenue chez Flunch Repas de fête, menus traiteur, plateaux repas, cocktails... Pour tous vos événements, Flunch Traiteur met à votre service 15 ans d'expérience et de savoir-faire.Flunch Traiteur, c'est l'esprit Flunch dans un service traiteur ! Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons vos événements. Soirée entre amis, repas de famille, déjeuner entre collègues, mariage, cocktails dinatoires... Toute l'année, Flunch Traiteur vous propose un large choix de mets qui sauront séduire tous les palais et rendre vos événements inoubliables. Avec professionnalisme et passion, nous nous occupons de votre menu traiteur, des mises en bouche, aux desserts. Un menu traiteur que nous renouvelons régulièrement pour satisfaire vos envies de nouveautés et vos papilles gustatives bien sûr. Mais aussi... Pourquoi nous rejoindre ?Chez Flunch Traiteur, aucune journée ne se ressemble. Vous participerez à des événements très variés :Cocktails d'entrepriseSéminairesInaugurationsSalonsEvénements sportifsRéceptions VIPBarbecuesPrestations de prestigeVous travaillerez aux côtés d'équipes passionnées dans un environnement dynamique où la satisfaction client est au coeur de chaque prestation.Ce que nous vous proposons :Contrat d'alternance de 24 moisAccompagnement par le Responsable PrestationsUne montée en compétences progressiveDes responsabilités adaptées à votre évolutionDes missions variées mêlant bureau et terrainUne véritable immersion dans le monde de l'événementiel

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Source originale
hellowork.com
Publiée
16 juil. 2026 · date réelle
Dernière vérification
il y a 4 heures
Score de qualité
35/100
Salaire indiqué0
Entreprise identifiée0
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postedAt15
Description complète20

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