Assistant d'Exploitation H/F

Les missions du poste Basée à Metz, ID-EAU-TECH est spécialisée dans l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements liés au pompage, à l'électromécanique, à la télégestion et au traitement des eaux. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les collectivités, industriels et exploitants techniques sur leurs installations, avec une approche orientée terrain, réactivité et qualité de service. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) d'exploitation (H/F) en CDI à Metz (57). Vos missions : Gestion commerciale et relation client : - Accueillir et traiter les demandes clients (téléphone, e-mails, etc.). - Ouvrir et suivre les dossiers clients en assurant une gestion rigoureuse. - Élaborer et mettre en forme les devis selon les standards de l'entreprise. - Préparer les documents nécessaires aux appels d'offres et assurer leur conformité. - Mettre à jour et suivre les bases de données clients et fournisseurs. Suivi des commandes et organisation des interventions : - Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi administratif. - Passer les commandes fournisseurs et s'assurer de leur bonne réception. - Organiser et planifier les interventions des techniciens en fonction des priorités. - Coordonner les activités entre clients, techniciens et prestataires extérieurs. - Préparer les ordres de mission et documents nécessaires aux interventions. Gestion administrative et reporting : - Facturer les prestations réalisées et suivre les règlements. - Archiver et classer les documents administratifs liés aux interventions. - Extraire, analyser et synthétiser les données commerciales pour le suivi des performances. - Rédiger un rapport mensuel sur l'activité et les interventions réalisées. Le profil recherché Votre profil : - Formation : Bac +2 en gestion administrative ou commerciale. - Maîtrise des outils informatiques (ERP, gestion commerciale, pack Office). - Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités. - Sens du relationnel et du service client. - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe. Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste central dans l'organisation et la gestion des affaires. - Un environnement de travail dynamique et bienveillant. - Une entreprise en pleine croissance. Les conditions proposées : - Contrat CDI, 39h/ semaine : 8h-12h 13h15-17h15 (16h15 le vendredi) - Rémunération : entre 2200 et 2500€ brut selon expérience - Prime de vacances 720€ - TR 10€ (pris en charge à 50% par l'employeur) - Prévoyance, Mutuelle Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH) Ref: h9qw4hz1yv Bienvenue chez SIS Basée à Metz, ID-EAU-TECH est spécialisée dans l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements liés au pompage, à l'électromécanique, à la télégestion et au traitement des eaux. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les collectivités, industriels et exploitants techniques sur leurs installations, avec une approche orientée terrain, réactivité et qualité de service. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) d'exploitation (H/F) en CDI à Metz (57).