Assistant·e Gestion Assurance en Alternance - BTS Sam H/F

Les missions du poste L'alternance à l'AFPAM, c'est quoi ? 1. L'immersion totale : En rejoignant l'une de nos entreprises partenaires, vous apprenez sur le terrain, avec de vraies responsabilités et au contact de professionnels qui vous transmettent leurs compétences. 2. 50 ans d'expérience, ça change quoi pour VOUS ? En 50 ans dans la région de Reims, nous avons formé des milliers d'apprentis. Aujourd'hui, beaucoup de nos anciens apprentis sont devenus les patrons et les recruteurs du territoire. Quand ils cherchent un alternant, ils savent où le trouver, à l'AFPAM ! Quels sont vos avantages ? Zéro frais de scolarité : Votre formation est financée, vous ne payez rien, c'est normal c'est la loi. Un salaire chaque mois : Vous apprenez, vous travaillez et vous êtes payé pour ça. Un CV qui pèse : Vous sortez avec un diplôme reconnu ET une expérience solide. Le réseau AFPAM : Vous bénéficiez de 50 ans de relations de confiance avec les entreprises locales. Nous sommes situés à BEZANNES, accessibles par le TRAM, le Train et le BUS. La circulation et le stationnement ? Comme dans toutes les villes, mais à BEZANNES, au coeur des entreprises du Parc d'Affaires, dans une zone moderne et agréable. Prêt ? Rejoignez nous ! www.afpam-formation.fr Notre centre de formation AFPAM FORMATION implanté à REIMS- BEZANNES recrute pour une de ses entreprises partenaires un alternant en BTS SAM Support Action Managériale . Dans le cadre de ce projet, notre entreprise partenaire souhaite renforcer la gestion administrative, la relation client et le suivi des dossiers d'assurance. Vos missions principales - Participer à la réception et à l'analyse des demandes de garanties et des dossiers clients - Vérifier la conformité des pièces administratives et assurer le suivi des dossiers - Contribuer à la préparation, à la mise à jour et à l'émission des contrats d'assurance - Participer au suivi administratif du portefeuille clients et à l'actualisation des garanties - Assister l'équipe dans les opérations administratives liées à la gestion des contrats - Participer au traitement des encaissements et à l'enregistrement des opérations courantes - Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les sociétaires sur leurs demandes - Orienter les interlocuteurs vers les services concernés lorsque nécessaire - Réaliser les travaux administratifs, de classement, d'archivage et de suivi documentaire - Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des assurés Le profil recherché Vous préparez un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) et souhaitez acquérir une expérience professionnalisante dans le secteur de l'assurance.Nous recherchons une personne :Organisée et rigoureuseDotée d'un excellent sens du service clientÀ l'aise dans les échanges téléphoniques et la communication écriteAppréciant le travail en équipeCurieuse et impliquée dans les missions confiéesÀ l'aise avec les outils bureautiques et informatiquesCapable de gérer plusieurs dossiers simultanément dans le respect des procédures Bienvenue chez Groupe AFPAM Formation L'alternance à l'AFPAM, c'est quoi ? 1. L'immersion totale : En rejoignant l'une de nos entreprises partenaires, vous apprenez sur le terrain, avec de vraies responsabilités et au contact de professionnels qui vous transmettent leurs compétences.2. 50 ans d'expérience, ça change quoi pour VOUS ? En 50 ans dans la région de Reims, nous avons formé des milliers d'apprentis. Aujourd'hui, beaucoup de nos anciens apprentis sont devenus les patrons et les recruteurs du territoire. Quand ils cherchent un alternant, ils savent où le trouver, à l'AFPAM ! Quels sont vos avantages ? Zéro frais de scolarité : Votre formation est financée, vous ne payez rien, c'est normal c'est la loi.Un salaire chaque mois : Vous apprenez, vous travaillez et vous êtes payé pour ça.Un CV qui pèse : Vous sortez avec un diplôme reconnu ET une expérience solide.Le réseau AFPAM : Vous bénéficiez de 50 ans de relations de confiance avec les entreprises locales.Nous sommes situés à BEZANNES, accessibles par le TRAM, le Train et le BUS. La circulation et le stationnement ? Comme dans toutes les villes, mais à BEZANNES, au coeur des entreprises du Parc d'Affaires, dans une zone moderne et agréable. Prêt ? Rejoignez nous !www.afpam-formation.fr Mais aussi... Les cours sont programmés mes jeudis et vendredis + 6 semaines/ an au centre de formation AFPAM à BEZANNES- REIMS et le reste du temps en entreprise