Business Developer Expérimenté H/F

Les missions du poste Entreprise spécialisée dans les solutions de télécommunications et de communication d'entreprise. Elle accompagne les organisations dans la gestion de leurs infrastructures de communication, en proposant des services de téléphonie, de connectivité, de collaboration et de transformation numérique adaptés à leurs besoins. Le/La Business Developer - Ventes Directes est responsable du développement du portefeuille client via l'acquisition de nouveaux comptes stratégiques. Il/Elle identifie, approche et qualifie les prospects, principalement les Directions des Systèmes d'Information (DSI), Directions Générales et autres décideurs clés, afin de générer de nouvelles opportunités commerciales et de contribuer significativement à la croissance du chiffre d'affaires. Prospection & Développement commercial * Définir et mettre en oeuvre une stratégie de prospection efficace (téléprospection, social selling, événements, réseaux, partenariats, etc.). * Identifier et cibler les décideurs stratégiques : DSI, CTO, CIO, Directions générales, Directions métiers, etc. * Développer, entretenir et suivre un pipeline de prospects qualifiés. * Gérer l'ensemble du cycle de vente : prise de contact, qualification, présentation de l'offre, proposition commerciale, négociation, closing. Gestion du cycle de vente & construction d'offres * Élaborer une stratégie commerciale adaptée à chaque compte, en tenant compte des enjeux techniques, opérationnels et financiers. * Piloter et orchestrer les actions impliquant les parties prenantes internes (avant-vente, marketing, delivery, direction...). * Construire des propositions commerciales, en collaboration avec les ingénieurs avant-vente et les équipes techniques. * Préparer les dossiers techniques, devis, soutenances, soutiens techniques, présentations clients. Traitement des leads & conversion * Qualifier et traiter les leads entrants afin de maximiser le taux de conversion. * Identifier les opportunités d'upsell ou de cross-sell. * Assurer un suivi rigoureux des leads et opportunités via l'outil CRM. Reporting & veille * Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale (pipeline, forecast, avancement des opportunités). * Assurer une veille sur le marché IT, la concurrence, les nouvelles technologies et les tendances clients. Collaboration interne * Travailler en étroite collaboration avec le marketing pour améliorer la génération de leads. * Coordonner les actions avec les équipes Delivery et Support lors de la préparation des dossiers. * Garantir la circulation fluide des informations auprès des équipes internes. Le profil recherché * Maîtrise des techniques de prospection et de vente B2B (cold call, social selling, approche multi-canale). * Excellente capacité à gérer un cycle de vente long et complexe. * Compétences en négociation commerciale. * Connaissance des environnements IT : infrastructure, cloud, réseaux, cybersécurité, services managés... * Utilisation professionnelle d'un ERP/CRM (type Salesforce, HubSpot, Dynamics...). * Capacité à comprendre une architecture technique (lecture de schémas, identification des besoins). * Bon niveau rédactionnel (propositions commerciales, supports de présentation). Bienvenue chez Robert Walters Entreprise spécialisée dans les solutions de télécommunications et de communication d'entreprise. Elle accompagne les organisations dans la gestion de leurs infrastructures de communication, en proposant des services de téléphonie, de connectivité, de collaboration et de transformation numérique adaptés à leurs besoins. Mais aussi... confidentiel