Chargé de Clientèle SAV (h/f)

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Chargé de Clientèle SAV (h/f) à Albertville. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. À propos de la mission • Gestion des retours clients • Remboursement sur CB • Edition des bons de commandes et des ordre de livraison • Gestion du retrait marchandises • Traiter les appels entrants et sortants • Analyser et comprendre les besoins des clients • Proposer des solutions adaptées et personnalisées • Gérer les réclamations et assurer un suivi adéquat • Mettre à jour les bases de données clients • Coordonner avec les différents services pour garantir la satisfaction client Rythme de travail : • Travail en journée • Travail le samedi Rémunération & Avantages Rémunération : 12,31 € par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : • 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,90€ • Demandes d'acompte en 24h • Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an • Tous vos services dans une application • Accès rapide à tous vos documents sur notre application • Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché • Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis • Aucun certificat requis Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à *** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci. ____ Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.