Description du poste
Détail du poste
Chargé(e) de Développement Commercial - MBA Manager de la Stratégie Commerciale (F/H) - Alternance
Localisation : Île-de-France
Formation visée : MBA Manager de la Stratégie Commerciale (MSC)
Contrat : Alternance - Rentrée 2026
Tu souhaites développer tes compétences en développement commercial, négociation, gestion de la relation client et stratégie commerciale au sein d'une entreprise dynamique du secteur de la distribution alimentaire ?
L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) de Développement Commercial pour son entreprise partenaire spécialisée dans la distribution alimentaire.
Vos missions principales :
Développement de la relation client
- Assurer le suivi des demandes clients par téléphone, e-mail et outils digitaux
- Développer une relation de confiance et accompagner les clients tout au long de leur parcours
- Réaliser des relances commerciales et assurer le suivi des opportunités
- Mettre à jour les bases de données et les outils CRM
Développement commercial
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects
- Participer à la préparation des propositions commerciales et des devis
- Contribuer aux négociations commerciales et au suivi des contrats
- Participer au développement du portefeuille clients
Digitalisation & stratégie commerciale
- Exploiter les outils CRM pour piloter les actions commerciales
- Participer à la mise en oeuvre de campagnes de communication digitale (réseaux sociaux, e-mailing...)
- Analyser les performances des actions marketing et proposer des axes d'amélioration
- Contribuer à l'optimisation des processus commerciaux
Fidélisation & satisfaction client
- Suivre la satisfaction des clients
- Participer à la gestion des réclamations
- Mettre en place des actions de fidélisation
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client
Le profil recherché
Profil recherché :✔ Formation : MBA Manager de la Stratégie Commerciale (MSC)✔ Qualités attendues :Excellent relationnel et sens de la négociationEsprit d'analyse et orientation résultatsSens du service clientOrganisation et autonomieAisance avec les outils digitaux et les CRMEsprit d'initiative et force de propositionDynamisme et goût du challenge
Mais aussi...
Comment ça se passe ?Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad.Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance.Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !Si vous êtes curieux(se), ambitieux(se) et passionné(e) par le développement commercial et la stratégie d'entreprise, rejoignez l'IMC Alternance par Randstad !L'alternance, c'est 100 % gratuit et rémunérée - N'hésite plus ! Référence annonce : MBA100726LOR75RN