Chef(fe) de Projet Groupes - Tourisme Social (H/F)

35h/semaine La Roche-sur-Yon (85) Prise de poste : 1er octobre 2026 Rejoignez Vendée Loisirs Tourisme, une association engagée dans le tourisme social depuis plus de 35 ans, qui œuvre pour rendre les vacances, les loisirs et la culture accessibles au plus grand nombre. Vos missions En tant que Chef(fe) de Projet Groupes, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients tout au long de leur projet de séjour. Vous aurez notamment pour missions de : Concevoir et assurer le suivi des séjours de groupes, de l'élaboration du devis jusqu'à la réalisation du voyage. Accompagner les groupes avant, pendant et après leur séjour, en assurant un suivi de qualité et le recueil des retours d'expérience. Présenter les programmes et séjours auprès des groupes, associations, CSE et collectivités. Développer l'activité commerciale par une prospection sédentaire et des déplacements sur le terrain. Assurer le suivi administratif et comptable des dossiers : contrôle et pointage des factures, suivi des règlements. Participer au développement de l'offre et à la fidélisation de notre clientèle. Profil recherché Formation ou expérience dans le secteur du tourisme, idéalement du tourisme social. Une première expérience sur un poste similaire est appréciée. Bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit). Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, logiciels de gestion). Excellent relationnel, sens de l'organisation et autonomie. Esprit d'équipe, rigueur et sens du service client. Disponibilité en fonction des périodes de forte activité liées à la saisonnalité.