Conseiller·ère Clientèle Luxe Showroom Bijoux & Horlogerie

Principales missions et responsabilités • Accueillir chaque client avec élégance, bienveillance et professionnalisme. • Identifier les attentes, les besoins et les envies dune clientèle exigeante. • Conseiller les clients sur des pièces de bijouterie, horlogerie, maroquinerie et accessoires de luxe de seconde main • Créer une expérience client chaleureuse, fluide et personnalisée. • Participer à la bonne tenue du showroom : présentation des pièces, rangement, atmosphère générale, sens du détail. • Gérer le rythme du showroom avec calme, organisation et intelligence relationnelle. • Contribuer à la fidélisation de la clientèle. • Utiliser les outils numériques du quotidien pour le suivi client, les ventes ou lorganisation interne. • À terme, participer à la coordination du showroom et à la montée en qualité de lexpérience client. Profil recherché Must have • Excellente présentation et sens aigu du détail. • Très bon sens du service client. • Expression orale soignée, attitude posée et professionnelle. • Naturel chaleureux, élégant et authentique. • Capacité à conseiller avec tact, subtilité et discrétion. • À laise dans une relation client premium ou haut de gamme. • Intérêt marqué pour lunivers du luxe, des belles pièces et de la seconde main. • Bonne maîtrise des outils numériques du quotidien. Nice to have • Expérience en bijouterie, horlogerie, maroquinerie, mode premium ou vente haut de gamme. • Connaissance ou sensibilité aux bijoux anciens, montres de grandes marques, maroquinerie de luxe ou pièces vintage. • Anglais professionnel apprécié pour accueillir une clientèle internationale. • Première expérience dans un environnement showroom, boutique premium ou concept-store. Au-delà du parcours, notre client recherche avant tout une personnalité : une personne élégante dans sa posture, sincère dans sa relation client, curieuse, fiable, et profondément sensible aux belles choses comme aux belles relations humaines. Infos pratiques • Contrat : CDI • Localisation : Allées de Tourny • Rythme : du mardi au samedi • Horaires : 10h00 12h30 / 14h00 18h30 • Prise de poste : Dès que possible Autres avantages • Tickets restaurant : 10 par jour travaillé. • Prime annuelle : équivalente à un mois de salaire. • Évolution salariale prévue avec la montée en responsabilités selon résultats • Possibilité dévolution vers un poste de Responsable Showroom • Locaux Neufs d'exception en plein coeur de Bordeaux