Conseiller service après-vente F/H

Rejoindre le Groupe Thivolle c'est bien plus qu'un emploi c'est prendre part à une aventure humaine. Ici c'est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis près de 70 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l'humain est au cœur de tout. Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective. Ici c'est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en croissance, ici c'est un esprit d'équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être. N'hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C'est GroupeThivolle !!! Le Groupe Thivolle recherche pour ses concession Renault situées dans le 71 (avec mobilité géographique sur nos trois sites Paray le Monial, Gueugnon et La Clayette) Conseiller service après-vente F/H CDI du lundi au vendredi Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : • Accueillir les clients dans nos ateliers • Prendre les RDV par téléphone et les planifier • Assurer la prise en charge des véhicules • Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction Vous : • Avez une grande capacité d'adaptabilité • Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial • Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel • Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial • Disposez de bonnes connaissances informatiques • Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile • Etes titulaire du permis B Mais ce n'est pas tout ici c'est: • Une rémunération selon profil et expérience • Un temps de travail : 35h par semaine • Des avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% parl'entreprise, belle couverture mutuelle, Prime d'ancienneté et de cooptation • Des avantages financiers tels que participation. • Un accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs. • Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations devéhicules pour récompenser votre engagement • Des avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur lesvacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles(adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plusencore… ! Parce quenous sommes convaincus que la diversité est une richesse, toutes lescandidatures seront soigneusement traitées. Notre poste est ouvert àtous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.