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Conseiller service après-vente F/H

VierzonSur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Accueil client: Accueillir les clients dans nos ateliers et restituer les véhicules en assurant leur satisfaction.
Prise de rendez-vous: Prendre les RDV par téléphone, les planifier et coordonner l'intervention de réparation mécanique.
Gestion des interventions: Coordonner l'intervention de réparation, piloter l'équipe, et respecter les process et données légales.
Développement commercial: Conseiller le client sur les prestations à effectuer et développer le commerce.

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Description du poste

Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction