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Conseiller service après-vente mécanique- F/H

Saint-DoulchardSur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Accueil et planification: Accueillir les clients, prendre et planifier les rendez-vous par téléphone.
Gestion des véhicules: Prendre en charge les véhicules, coordonner les interventions de réparation mécanique et carrosserie.
Supervision d'équipe: Piloter l'équipe autour des process de réparation et du respect des données légales.
Développement commercial: Conseiller le client sur les prestations à effectuer et développer le commerce.
Satisfaction client: Restituer les véhicules et assurer la satisfaction des clients.

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Description du poste

Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction