Conseiller Service Client Francophone – Square | Lisbonne + Logement Inclus

Envie de vivre à Lisbonne et de rejoindre l'une des entreprises technologiques les plus innovantes au monde ? Square, filiale du groupe Block, recrute actuellement des conseillers service client francophones pour rejoindre son équipe internationale à Lisbonne. Aucune expérience n'est obligatoire. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'un accompagnement à l'installation et d'un logement en colocation pris en charge dès votre arrivée. Ce que nous offrons ✓ Logement en colocation entièrement pris en charge ✓ Charges incluses (eau, électricité, internet) ✓ Salaire net moyen d'environ 870 € par mois après logement et charges ✓ Formation rémunérée ✓ Accompagnement complet pour votre installation au Portugal ✓ Expérience internationale au sein d'une entreprise technologique reconnue mondialement ✓ Environnement multiculturel et dynamique ✓ Début de contrat : 13 août 2026 À propos du poste En tant que Conseiller Service Client Francophone, vous accompagnerez des commerçants, entrepreneurs et utilisateurs utilisant les solutions de paiement et services numériques de Square. Votre rôle consiste à apporter des réponses rapides, professionnelles et efficaces afin de garantir une excellente expérience client. Vos missions • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat • Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des produits et services Square • Résoudre les demandes liées aux comptes, paiements et outils numériques • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées • Respecter les procédures de conformité et de sécurité • Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction Profil recherché • Français courant (niveau C2) • Anglais C1 minimum • Aisance avec les outils digitaux et les nouvelles technologies • Bonnes compétences en communication et résolution de problèmes • Sens du service client • Motivation à vivre et travailler au Portugal • Passeport européen ou autorisation de travail valide pour le Portugal requis Pourquoi rejoindre Square à Lisbonne ? • Travailler pour une entreprise reconnue dans le secteur de la technologie et des paiements • Développer une expérience internationale valorisante • Évoluer dans un environnement moderne et multiculturel • Découvrir Lisbonne et sa qualité de vie reconnue • Construire une expérience professionnelle recherchée dans les secteurs du digital et de la fintech Le recrutement est actuellement en cours pour la session du 13 août 2026. Les places sont limitées. Postulez dès aujourd'hui pour être contacté rapidement par notre équipe recrutement. Avantages : • Aide au logement • Programme de formation initiale Question(s) de présélection: • Quel est votre niveau de français (oral et écrit) ? • Quel est votre niveau d’anglais (oral et écrit) ? • Disposez-vous du droit de travailler au Portugal ? • Êtes-vous prêt(e) à déménager à Lisbonne pour ce poste à temps plein ? Lieu du poste : Déplacements fréquents