Description du poste
Pour la saison d'hiver , l'Alpen Valley recrute son/sa Coordinateur(rice) d'évènements pour planifier et organiser les évènements au sein de l'hôtel.
Véritable bras droit du Chef, vous participez à la production, à la gestion des équipes et au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité.
Votre mission, si vous l'acceptez :
• Comprendre les exigences pour chaque événement
• Préparer l'événement en tenant compte des contraintes financières et des délais (visites, signalétiques, commandes, planning personnel)
• Programmer les intervenants
• Chercher des prestataires (traiteurs, décorateurs, musiciens etc.) et choisir le meilleur rapport qualité prix
• Négocier avec les prestataires pour obtenir les meilleures conditions
• Gérer toutes les opérations de l'événement
• Effectuer les dernières vérifications le jour de l'événement (ex. tables, technologie) pour assurer que tout est conforme
• Assurer le suivi des évènements sur place ainsi que du suivi du post évènement
• Assure le suivi administratif des dossiers (facturation des services, compte rendu après la manifestation, note de service informant les autres départements des manifestations prévues, etc.)
• Entretient la relation client
• Offre au client une relation personnalisée
• Effectue le suivi de la qualité du service lors des séminaires et manifestation
• Participe à l'accueil et à la fidélisation du client
• S'assure du bon déroulement de la manifestation et reste présent et disponible aux côtés du client
Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si...
- Vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire.
- Vous maitrisez l'Anglais et le Français.
Le petit truc en plus ... Toute maitrise d'un autre langue étrangère.