Gestionnaire de suivi des stages et de l'alternance (H/F)

Au sein du pôle Expérience professionnelle, nous recrutons un poste de Gestionnaires de suivi stages et alternance sur notre campus de Marseille, en CDI. Le gestionnaire de suivi pédagogique en entreprise dans le cadre des stages et ou de l'alternance accompagnera les étudiants tout au long de leur expérience professionnelle en entreprise. Il participera, par le suivi pédagogique réalisé, au bon déroulement des stages et des périodes d'alternance, à la qualité de l'accompagnement proposé aux étudiants et au respect des objectifs pédagogiques définis par l'École. Il sera donc l'interlocuteur privilégié de l'étudiant et de l'entreprise pendant la période en milieu professionnel et contribuera à prévenir les difficultés avant d'intervenir, en accord avec le Responsable de service du Pôle Expérience Professionnelle et en lien avec les équipes pédagogiques et les services concernés, lorsqu'une situation nécessite un accompagnement particulier. VOS MISSIONS PRINCIPALES SERONT LES SUIVANTES : - Prendre en charge un portefeuille d'étudiants en stage ou en alternance et leur présenter les modalités de suivi, les échéances et les attendus de l'École. - Organiser et conduire les points d'étape prévus avec l'étudiant et, le cas échéant, avec l'entreprise, afin d'évaluer le déroulement de la mission, l'adéquation des activités confiées et la progression de l'étudiant. - Répondre aux sollicitations courantes des étudiants et des entreprises et les orienter vers les interlocuteurs compétents lorsque la demande dépasse le périmètre du poste. - Identifier les difficultés rencontrées (intégration, contenu des missions, absentéisme, etc.) et assurer un premier niveau d'analyse dans le cadre des procédures de l'École. - Lire, corriger et évaluer les restitutions finales de chaque expérience professionnelle à partir des consignes, critères et grilles définis par l'École, puis formuler une appréciation en conformité avec les grilles d'évaluations afférentes afin de délivrer une note. Renseigner les outils de suivi, formaliser les échanges réalisés et veiller au respect des échéances pédagogiques et administratives. - Faire remonter au Responsable de Service Expérience professionnelle un bilan annuel des suivis pédagogiques réalisés pendant l'année académique. - Assurer l'accueil étudiant sur les campus ou par téléphone afin de répondre au premier niveau des questions. - Participer aux journées portes ouvertes et avoir la capacité de répondre aux demandes stages et alternance de premier niveau. - Apporter son soutien dans les périodes fortes de campagne alternance (phoning, gestion des offres, Matching.) et de notations finales des expériences professionnelles (jurys de passages ou de diplomation). PROFIL RECHERCHE ET COMPETENCES METIER : - Formation Bac +2 à Bac +3 : idéalement en gestion, ressources humaines, formation ou accompagnement. - Une première expérience dans l'enseignement supérieur, la formation ou l'accompagnement d'étudiants est souhaitée. - Anglais courant. - Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles, en français et en anglais. - Capacité à travailler avec un public jeune. - Capacité d'organisation et de priorisation. - Capacité à travailler en équipe, à distance et en transversalité. - Respect des procédures et de la confidentialité. - Maitrise des outils bureautique (office 365). SOFT SKILLS : - Sens du service client - Sens de l'écoute - Réactivité, agilité - Rigueur - Ouverture d'esprit - Esprit d'équipe - Pédagogie - Confidentialité Type d'emploi : Temps plein, CDI. Statut Non cadre. Rémunération : Fixe sur 13 mois + part variable. 27 - 31K euros brut. 30 jours ouvrés de congés payés/an + 20 JRTT/an. Autres avantages : Carte ticket restaurant + Prime de transport + Accès salle de sport + Mutuelle et Prévoyance. Campus : Marseille. Prise de poste : Septembre 2026.