Description du poste
•Gérer le renseignement clientèle sur les lignes, services et tarifs des réseaux : urbain et l'ensemble des mobilités du territoire Agglopolys
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Réaliser la vente de tous les titres de transport et abonnements
• Prendre en note les signalements et les transmettre à la Responsable Relation Client
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Contrôler l'information client
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Réaliser le travail administratif (préparer et mettre à jour les dossiers et listing clients)
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Gérer le volet commercial (caisse, boutique en ligne, mails clients, procès-verbaux, informations)
•Vous avez un niveau scolaire : Bac/ Bac +2
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Vous avez le sens du relationnel et le sens du service client développé
•Vous êtes autonome,
•Vous êtes rigoureux et disponible
•La ponctualité fait partie de votre savoir être
•Vous avez un intérêt pour le service public et le sens des responsabilités
•Vous maitrisez les outils et les logiciels bureautiques