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HÔTE (SSE) D'ACCUEIL H/F - H/F

E.Leclerc·Beynost (Auvergne-Rhône-Alpes)Sur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Accueil et services: Accueillir les clients, gérer les remboursements, échanges, souscription de cartes de fidélité, et répondre au téléphone.
Connaissance produits: Avoir une connaissance sur la carte E. Leclerc et signaler les erreurs de codification et de prix.
Relation client: Être à l'écoute des clients, faire remonter leurs remarques, participer à la fidélisation et informer sur les services.
Qualités requises: Être souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux(se), avec une bonne adaptabilité et un sens du travail en équipe.

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Description du poste

Vous intervenez comme Hôte.sse d'accueil au sein du secteur de la grande distribution. Différentes missions vous seront confiées, à savoir : • Accueillir les clients • Avoir une connaissance sur la carte E. Leclerc • Signaler les erreurs de codification et de prix • Accueil clients pour remboursement, échange, souscription carte de fidélité • Ramassage des paniers et rangement des marchandises laissées par les clients • Appel-micro, réponse au téléphone A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle. Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute . Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !